熱海駅までの送迎とても助かりました。 駅から思ったより遠かったので、、、 夕食もとても美味しかったです。 日本酒の種類が少なかったのが少し残念でした。 中庭の焚き火風のオイルの炎を暗くなってから、楽しみにしていたのですが、ほとんど着いていなかったので調子が悪かったのかなと残念でした。 夜のミニパフェ、美味しかったです。 種類がいくつかあるともっと良いです^_^ どの場面でもスタッフさんの対応がとても感じ良くリピートしたくなるお宿でした。ありがとうございました。

家族旅行でお世話になりました。少し早めに到着しましたが直ぐにチェックインさせて頂いて助かりました。ウェルカムドリンクも良かったです。部屋は余り海が見えなかったのが残念でしたが、テレビではNetflixなどが見られて良かったです。レストランはライブキッチンの目の前で、シェフの話も聞けて大変美味しく頂きました。一部バイキングだと思っていたので一品ずつの提供で大変満足しました。従業員の方の応対も良く、また機会があればお世話になりたいと思っています。

２回目の利用でしたが、料理も美味しくて満足でした。 残念だったのは、朝食が和食ではなく洋食だったことです。

鉄板は見た記憶はありませんが、 料理は満足しています。 しかし、部屋風呂が無い、浴場のシャワーなど壊れている事以外は満足しています。

夕食は美味しく頂きました。特にお肉が美味しかったです。 ただ、静かに食事したかったのですが カウターの女性客2人の話し声が大きくて、うるさく少しがっかりしました。 全体的にはのんびり過ごすことができました。

"2月5日の関東地方が雪の日に一泊させていただきました。熱海の街をブラブラしたかったのですが、あまりの寒さに路線バスでホテルまで早めに行くことにしました。 駅からのバスはわかりやすかったですが、片道470円かかりました。（帰りは下り坂のためか450円） ホテル内の設備・サービスは申し分なく、浴衣も豊富にあり温泉気分で夕食をいただきました。量は食べ切れないほどありましたが、グレードアップしなかった赤身の牛肉は噛み切れなくて往生しました。 翌日の朝食もバラエティーに富んでおり、女性の好きなちょっとずつたくさんの種類を楽しめて満足でした。ただ、シェフのサービスという目玉焼きは、無くても充分お腹いっぱいになりましたよ。前日の夕食にもシェフのサービスというサラダが付きましたが、なくても量的には充分なので、その分肉の質を上げて欲しいです。スタッフの方々すべて、接遇は満点でした。もう少し近ければ申し分ないです。"

熱海の高台にあるため、眺望は最高でした。 ロビーでは足湯とフリードリンクのサービスがあり眼下の熱海の風景を楽しめます。 大浴場から露天風呂に行くには急な石階段があり、夜だと暗く少し危なっかしかったです。それに寒かった! 食事はレストランも良い雰囲気で美味しくいただきました。 総合評価はまた行きたいお宿です。

女友達と夏の疲れの癒し旅でしたが、のんびり過ごせました。 エントランスの足湯、ディナーのおもてなし、朝食も美味しかったです。 また機会があれば利用したいと思いました。

一人旅として宿泊させて頂きました。 スタッフの皆様の対応も良く、ウェルカムドリンクを頂いてから部屋に移動しました。 食事はどれも美味しく、夕食のポトフはとても美味しかったです。 夕食時、落ち着く席の案内を希望しましたが、大人数のテーブルのすぐ横で落ち着いての食事が出来なかったのが残念です。スタッフの方のご配慮なのか、料理長からの一品のサービスがありました。朝食の時には席の場所が変っていました。 お部屋は和室でしたが、一部壊れていた箇所の補修に両面テープが使われていましたが、再度取れてしまったのでそれなりに直してきました。 食事は美味しかったです。

ゆとりろさん 今回は 妹も同伴しました。ラウンジで足湯を楽しみ 夕食も スタッフの親切な対応で いつも通りの美味しいお食事をいただき 朝食もたくさんのおかずと 鉄板で焼きたての目玉焼き。御風呂もゆっくり入れて 堪能できました。この先もたびたび訪れたいと思っています。ビールのサービスも嬉しかった。