料金の説明
キャンセルポリシー
キャンセル規定
・ご宿泊日2日から7日前 … ご宿泊料金の50%
・ご宿泊日前日 … ご宿泊料金の80%
・ご宿泊日当日 … ご宿泊料金の100%
ご利用可能なお支払い方法
現金 /VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS
※宿泊施設がインボイス適格事業者かどうかはお客様自身でご確認ください。
ご注意事項
＜＜お支払いについて ＞＞
■「現地決済」でご予約頂いても、土曜・祝日・連休日・GW・お盆・年末年始の日程、及び連泊の場合、宿泊代金は「事前銀行振込」となります。対象のお客様には予約後に別途メールでご案内致します。
■対象のお客様には予約後、「源泉と離れのお宿-月」の本社の【株式会社マックスジャパン】より、
別途メールでご案内致します。振込手数料は、お客様負担となります。
■「reservations@tsuki.cc」のメールアドレスの受信設定をお願いいたします。
（※スマートフォンのキャリアメール(au・SoftBank・docomoなど)をお使いの予約者にメールが
届かないというお問い合わせを多くいただいております。登録するメールアドレスはYahoo!や
ｇmailを推奨いたします。）
■入金状況の確認のため、電話・郵送させて頂く場合があります
（その場合0557-33-1233もしくは予約センター050-3733-5001より電話があります）
＜＜注意事項＞＞
■「お部屋指定」は致しかねます。 予めご了承下さいませ。
■ご宿泊の人数について…ご予約は大人2名様以上からの受付となります。（中学生未満のお子様連れの場合は、ファミリープランからのみ受付可能で御座います）
■大自然に溶け込むように造られている当館では時期により館内やお部屋に害虫が発生することがあります。薬の散布や駆除作業を行っており、宿泊前の確認も念入りに行っております。
それでもお客様の所へお邪魔してしまう場合が御座いましたら、スタッフが速やかにご対応致しますので何なりとお申し付け下さいませ。
■グループにて複数客室予約の場合…合同の食事を希望の場合、予約状況によってはご対応できない場合もございます。予約前後に宿にご確認くださいませ。
■入湯税150円×人数（大人のみ）が別途かかります。入湯税は当日現地払いとなります。
備考
県民限定プランのご利用に関するお願い
チェックインまたはアウト時に、静岡県在住の証明書提示をお願いする場合がございます。
ご宿泊の際は、運転免許証やマイナンバーカード、健康保険証など、静岡県在住が証明できるものをお持ちください。
ご提示いただけない場合、正規料金のご請求となる場合もございますので予めご了承ください。