料金の説明
キャンセルポリシー
●キャンセル規定
・ご宿泊日2日から7日前 … ご宿泊料金の50%
・ご宿泊日前日 … ご宿泊料金の80%
・ご宿泊日当日 … ご宿泊料金の100%
ご利用可能なお支払い方法
現金/VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS / 銀聯
※宿泊施設がインボイス適格事業者かどうかはお客様自身でご確認ください。
ご注意事項
＜＜重要：お支払いについて＞＞
「現地決済」でご予約を頂いても、土曜日、祝日、連休日、特別期間（年末年始・ゴールデンウィーク・お盆時期）および2泊以上ご宿泊の場合は、宿泊料金は「事前銀行振込」となります。
・対象のお客様には予約後、「御宿 風月無辺」の本社【株式会社マックスジャパン】より、別途メールでご案内致します。振込手数料は、お客様負担となります。
・「reservations@tsuki.cc」のメールアドレスの受信設定をお願いいたします。
・入金状況の確認のため、電話・郵送させて頂く場合があります
（その場合0557-23-1500もしくは予約センター050-3733-1500より電話があります）
＜＜注意事項＞＞
■当館について…当館は坂道が多く、ご負担をおかけしないよう移動は電動カートにお乗り頂きますが、多少坂道での歩行が御座います。また車椅子のご利用は危険防止の為、お断りしております。
■ご宿泊の人数について…ご予約は大人2名様以上からの受付となります。（お子様は「一般客室」「一般客室角部屋」のみ受入可能です）
■グループにて複数客室予約の場合…合同の食事を希望の場合、予約状況によってはご対応できない場合もございます。また、「一般客室」「一般客室角部屋」での合同食事は不可です。
■入湯税について…入湯税150円×人数(大人のみ)が別途かかります。入湯税につきましては当日現地払いとなります
★☆チェックインが18：00以降となってしまう場合は必ずご連絡ください※時間帯によっては夕食提供ができない場合があります（その際の減額はできません）☆★
＜＜キャンセル規定＞＞
以下のキャンセル規定がございますのでご了承ください。
・ご宿泊日2日から7日前…ご宿泊料金の50%
・ご宿泊日前日…ご宿泊料金の80%
・ご宿泊日当日…ご宿泊料金の100%
※キャンセル料が発生する場合は、キャンセル後、キャンセル料ご請求メールを送信させて頂きます。
＜＜車で来館のお客様＞＞
宿名、電話番号、住所でゴール地点を設定してしまうと宿までの道のりが正しく表示されません。
ゴール地点を【ぼなき石】に設定してお越しください。詳細は公式HPの交通案内を確認ください
備考
＜お部屋について＞
■「特棟」「2階棟2階」「2階棟1階」に宿泊の場合…「小学生以下のお子様の受け入れ不可」のお部屋です。お食事はお食事処「座蔵」でのご案内です。
「一般客室」「一般客室角部屋」に宿泊の場合…「小学生以下のお子様の受け入れ可能」のお部屋です。お食事はにお部屋食にてご用意致します。
県民限定プランのご利用に関するお願い
チェックインまたはアウト時に、静岡県在住の証明書提示をお願いする場合がございます。
ご宿泊の際は、運転免許証やマイナンバーカード、健康保険証など、静岡県在住が証明できるものをお持ちください。
ご提示いただけない場合、正規料金のご請求となる場合もございますので予めご了承ください。